Часто задаваемые вопросы

Актуальные курсы всегда отображаются на главной странице нашего сайта. Они обновляются каждые 5 минут. Также вы можете уточнить текущий курс, связавшись с нами по телефону или в мессенджерах.

Минимальная сумма обмена составляет 10 000 рублей или эквивалент в криптовалюте. Максимальная сумма не ограничена, но для крупных сумм рекомендуем предварительно связаться с нами для подтверждения наличия необходимого объема.

Все наши офисы работают ежедневно с 9:00 до 21:00 без выходных. В праздничные дни график работы может меняться, актуальную информацию уточняйте на сайте или по телефону.

Мы работаем со всеми основными криптовалютами: USDT (TRC20, ERC20), BTC, ETH и др. Полный список доступных для обмена криптовалют уточняйте у менеджера при оформлении заявки.

Мы не взимаем дополнительной комиссии за обмен. Все расходы уже включены в курс, который вы видите на сайте. Никаких скрытых платежей или дополнительных сборов.

1. Вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с нами по телефону
2. Мы фиксируем курс и договариваемся о встрече в офисе
3. В офисе вы передаете криптовалюту или наличные
4. Мы проверяем поступление средств и завершаем обмен

Весь процесс обычно занимает 15-20 минут.

Да, мы фиксируем курс в момент подтверждения заявки. Зафиксированный курс действует в течение 30 минут. Если вы не успеваете провести обмен в этот период, курс будет пересчитан по актуальному на момент проведения операции.

Для стандартных операций документы не требуются. Однако при обмене крупных сумм (от 1 000 000 рублей) мы можем попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, в соответствии с требованиями законодательства.

Абсолютно безопасно. Наши офисы расположены в бизнес-центрах с пропускной системой и охраной. Мы работаем на рынке с 2019 года и имеем безупречную репутацию. Все транзакции проводятся с соблюдением мер безопасности и конфиденциальности.